Игра «Кристаллы» (студия Кусь Геймс) не запрашивает доступ к контактам или местоположению. При первом запуске игра получает случайный идентификатор и ключ доступа для гостевого профиля и рейтинга. Прогресс хранится на устройстве. Если вы сами включите «Хранитель прогресса» в профиле, копия прогресса будет храниться на сервере игры, а вернуть её на другом устройстве можно по ключу игрока. Привязка через RuStore или VK ID выполняется по вашему выбору для входа и восстановления профиля.
На сервер уходят: выбранные вами ник и аватар; результаты уровней и последовательность ходов для проверки рейтинга; события использования игры и магазина, привязанные к гостевому профилю; версия приложения и платформа; модель устройства, версия Android, частота экрана и сводная статистика скорости отрисовки кадров и сетевых сбоев (сколько запросов не дошло и почему, без их содержимого) для поиска подтормаживаний; если игра не может войти на сервер, анонимный случайный номер установки с видом сбоя, модель устройства и версия Android — без связи с профилем; сведения о сбоях игры (текст ошибки и несколько строк из кода, где она случилась, без личных данных); введённые промокоды; последний переданный баланс игровых монет, запас бустеров и этапы прогресса хранителя, мастерства и экспедиций для статистики продукта. При включённом «Хранителе прогресса» на сервер уходит и копия игрового прогресса: пройденные уровни, звёзды, достижения, настройки, запас заработанных монет и бустеров, имя и развитие хранителей. Ключ игрока сервер хранит только в виде хеша. При входе через RuStore запись с ключом сохраняется в вашем аккаунте RuStore. При входе через VK ID сервер игры получает от VK числовой идентификатор VK ID и хранит его рядом с профилем, чтобы вернуть профиль на другом телефоне; имя, фото, телефон, почту и токены VK игра не хранит, привязку можно снять в профиле. Если в игре включены уведомления RuStore и вы сами включили напоминания, сервер хранит токен уведомлений телефона и его часовой пояс, чтобы не писать ночью; при выключении напоминаний игра отправляет серверу запрос удаления токена, когда доступна сеть. Для защиты сервера технические журналы могут содержать IP-адрес.
Ник виден другим игрокам в таблицах рейтинга. Текст обращений в поддержку и указанный вами контакт для ответа (например, почту или телефон) видит только команда игры. Обращения вместе с контактами старше 90 дней очищаются при обработке новых сообщений в поддержку.
Если игра установлена из RuStore, при первом запуске она один раз узнаёт у RuStore метку рекламной ссылки, по которой её установили (источник, кампания и объявление, время клика и начала установки), и отправляет её на сервер вместе с гостевым профилем. Так мы понимаем, какая реклама приводит игроков. Номер телефона, аккаунт RuStore и другие личные данные при этом не передаются.
Если вы укажете контакт для ответа в обращении, команда поддержки также получит этот контакт. Запрос на удаление данных можно отправить через раздел поддержки в игре, указав ID профиля. Автоматического удаления аккаунта в приложении пока нет.
Рекламных сетей в игре нет. Для поиска вылетов, зависаний и подтормаживаний используется сервис Tracer (apptracer.ru). Его SDK передаёт отчёты о сбоях и ANR, технический идентификатор устройства, сведения об устройстве и версии приложения, а также диагностические данные о работе игры и производительности. В наши дополнительные диагностические метки не включаются ник, ключ восстановления и платёжные данные.
Покупки обрабатывает RuStore по своим правилам. Сервер игры хранит идентификаторы покупки и счёта, товар, статус, сумму и связь с профилем для выдачи и восстановления оформления, обработки возвратов и поддержки. Номера банковских карт и CVC игра не получает.
Дата: 12 октября 2026.